Retourneren & Ruilen

Bij Meroda Cosmetics willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat alles stevig is dichtgeplakt om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Lever je pakket in bij een dichtstbijzijnd afleverpunt en bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.